Euromaster voulait un nouvel outil interne pour la gestion sur le terrain et en agence de son parc automobile. Il y avait 3 rôles différentes à couvrir, chacun avec des besoins et accès aux informations différents autant sur une app et un site web.

Projet réalisé chez UserAdgents

Clarifier le parcours utilisateur : aider les 3 rôles (Inspecteur / Commercial / Contracteur) à trouver rapidement les informations pertinentes à chacun.

Améliorer la productivite sur des actions clés : analyser un véhicule, transmettre l'information, identifier un problème au véhicule.

Optimiser l’expérience mobile et performance : assurer que le site soit facile à naviguer sur l'app, rapide, bien organisé pour les usages « sur le pouce » quand l'inspecteur est sur le terrain.